Trafik Haramer IQOS - Vösendorf

Susi M.

Liebes Team der SCS Trafik auf Ebene 1 (Wolfgang Harmer),

ich möchte heute meine aufrichtige Begeisterung und Zufriedenheit über meine Erfahrung in Ihrer Filiale teilen. Ich hatte mir vorgenommen, von herkömmlichen Zigaretten auf IQOS umzusteigen, und dieser Entschluss führte mich zu Ihrem Geschäft. Ich habe schon oft in dieser Filiale eingekauft und wusste bereits, dass ich stets auf erstklassige Betreuung zählen konnte. Heute allerdings wurden meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen.

Der Mitarbeiter oder die Mitarbeiterin, der/die für IQOS zuständig ist, hat mich nicht nur bestens beraten, sondern sich auch ausführlich Zeit für mich genommen. Die Freundlichkeit und die Lösungsorientierung, die ich dabei erleben durfte, waren einfach hervorragend. Es war deutlich zu spüren, dass der Fokus ganz auf dem Kunden lag, und das hat mich wirklich beeindruckt.

Ich möchte betonen, dass ich diese Filiale uneingeschränkt weiterempfehlen kann. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verstehen es, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen und sich mit großer Hingabe um seine Anliegen zu kümmern. Es ist schön zu wissen, dass man sich in Ihrer Filiale noch wie ein König fühlen kann, und dass die Kundenzufriedenheit so stark im Vordergrund steht.

Vielen Dank für diese herausragende Erfahrung. Ich freue mich darauf, auch zukünftig Kunde in Ihrer Filiale zu sein und kann Ihr Geschäft wärmstens und mit besten Gewissen weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
Mardjan M

ANGEL P.

War heute in der Früh dort.Habe Lotto gespielt und eine Frage gestellt Verkäuferin hat gesagt ich soll sie nicht stressen. Sie arbeitet schon lange und braucht keinen Stress mehr.Wenn interessiert das meine Frage hätte mit ja oder nein beantwortet werden können.

Alice M.

Leider ist nach 2 Jahren einer meiner iqos Duo kaputt geworden, heute habe ich mich in der SCS im Store von *NINO* beraten lassen und mich für das neuere Gerät entschieden - super beraten, sehr zuvorkommend, alles ist rasch gegangen und mein altes Gerät das noch funktioniert wurde nebenbei auch gleich gereinigt - Danke weiter so 👍👍👍

Patrick S.

Trafik mit Iqos Stand. Neben den sehr netten Damen in der Trafik begeistert vor allem das sympathische Iqos Team. Hervorzuheben sind vor allem die Mitarbeiterinnen Aurela und Suela, welche neben ausführlicher und kompetenter Beratung unglaublich freundlich und zuvorkommend sind. Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben. Komme gerne wieder!

lana V.

Wir wollten heute Mittag 20 Jahresvignetten für unseren Betrieb kaufen und wurden von der Dame weggeschickt, da ihr dies zu lange dauern würde und andere Kunden sonst warten müssten. Sie wollte offensichtlich an diesem Tag kein Geschäft machen.
Dies war nun das zweite Mal, dass diese Dame höchst unhöflich war, das erste Mal wurde ich angeschnauzt, da sie keine Minute Zeit hatte um mich noch ein Feuerzeug aussuchen zu lassen.
DANKE Wir werden ab sofort wo anders einkaufen!

DKW

Da ich anscheinend ein Iqos-Gerät erwischt habe, das, wie viele, ständig verschmutzt und verstopft ist, bringe ich es andauernd zum Reinigen. Eine Mitarbeiterin mit langen blonden Haaren und Zopf war sehr unfreundlich und respektlos. Auf ihre Aussage, dass man das Gerät selbst alle paar Tage reinigen müsse, antwortete ich, dass ich dies täglich mache, dies aber nichts bringen würde. Darauf meinte sie „naja also anlügen brauchst mich nicht“ … Geht‘s noch?
Und soetwas soll kundenorientiert sein?
Eine Frechheit 😡 reinigen wollte sie mein Gerät dann nicht. Zum Glück war dann noch ein netter Mitarbeiter da, der dies übernahm.
Bodenlose Frechheit!

M. R.

Super moderne Trafik!
Tolle Auswahl von E-Zigaretten bis Shisha Tabak!

Leider absolut unfreundliche Bedienung!

Die blonde Dame hinter der Theke war so unfreundlich, genervt und respektlos, das ich für den Service am Liebsten 0 Sterne vergeben würde! Schade.

Manuela E.

Perfekte Beratung zu den IQOS Produkten von den netten Damen Frau Suela, Frau Aurela und Frau Melda. Top Beratung danke. Klare Empfehlung!!!