Kiosk, Inh. Petra Wrede - Wolfsburg

Sade S.

Ich habe noch nie so eine Streitsüchtige Verkäuferin gesehen. Respektlos unfreundlich und greift bis hinzu persönlich an. Ihr Revier da denkt sie kann sie mit den Kunden machen wie sie möchte. Die Pakete stehen mitten im Laden rum. Ich war 4 mal da um mein Paket abzuholen und obwohl die Öffnungszeiten bis um 18:00 Uhr sind war der Laden schon um 17:45 geschlossen! Ich habe mich bei UPS beschwert und möchte nie wieder das meine Pakete dorthin geliefert werden!!! Laut UPS sollte das Paket schon am ersten Tag da gewesen sein!!! Ich verstehe nicht, dass Menschen ohne Empathie einen Laden führen dürfen. Geschockt und sprachlos!!
Den Stern gebe ich nur weil ich sonst keine Resonanz schreiben kann!

Andrè K.

Ich kann mich da nur den anderen Rezessionen anschließen. Diese Frau ist respektlos, frech und anmaßend den Kunden gegenüber. Der eine Stern ist eigentlich noch eine Belohnung für so eine Person die das Unternehmen UPS repräsentiert. Nie wieder werde ich diesen Laden betreten,die Frau braucht anscheinend professionelle Hilfe im Umgang mit Menschen! 500 m weiter,im Kaufhof, hat man mein Paket gerne zurück genommen und mich respektvoll behandelt. Ich werde UPS über diesen Vorfall informieren. Geht da bloß nicht hin😱😱😱‼️‼️

Malik A.

Ich habe im meinem Leben noch nie so eine schlimme Frau gesehen. So unglaublich frech und unfreundlich. 2 mal war ich leider da weil meine Pakete dahin geliefert wurden. Und beide Male ist die frau respektlos und schreit die Kunden an. Ich empfehle euch allen geht nicht dahin.

Sascha S.

Komplette Vollkatastrophe der Kiosk ! Wie kann SO eine Frau einen Laden führen ? Absolut unfreundlich ... laut ... herablassend und streitsüchtig.
Diese Frau braucht dringend Hilfe ... ich kann da nur an die Familie und alle Angehörigen appellieren ... helft ihr, bitte !
Mit dem 1. Schritt im Laden fühlt man sich gleich NICHT Willkommen. Und genauso zieht es sich durch die Beratung (wenn man das überhaupt so nennen kann!) und den Verkauf durch. Keine Ahnung warum da noch Kunden reingehen ?! 🤷‍♂️ Mich sieht da jedenfalls keiner mehr wieder. Diese menschliche Tragödie spare ich mir lieber !!

Ps: den einen Stern musste ich leider geben. Wird Zeit das Google das Minus-Sterne System einführt für solche speziellen Fälle !

Simba

Diese Frau ist einfach nur schlimm! So etwas unfreundliches erlebt man wirklich selten! Dass der Laden überhaupt noch existiert wundert mich wirklich arg! Sie sollte sich lieber einen Arbeitsplatz suchen, wo sie keinen Kontakt mit Menschen hat! Service sieht definitiv anders aus!Nie wieder! Selbst meine Pakete bringe ich dort nicht mehr hin!!

Stephan

Wollte nur die Annahme eines Paketes wegen verspäteter Anlieferung durch UPS , übrigens nach Absprache mit dem Lieferanten, verweigern. Zuerst wurde ich angeblafft "Ausweis!" Als ich zwischendurch erwähnte, dass UPS es nicht gebacken bekommen hat mein Paket innerhalb von 2 Wochen zuzustellen, ging es richtig los. Backen würde man Kuchen und sie will nicht, dass so geredet wird und im Übrigen bestimme sie was wer in ihrem Laden sagen darf. Ich bin sonst nicht auf den Mund gefallen, aber da war ich echt perplex. Keine Ahnung was mit dieser Frau los ist: Kundenfreundliches Verhalten ist in dem Laden ganz klar ein Fremdwort. Zum Glück gibt es am Hohenstein und Brandenburger Platz noch Kioske, wo man wirklich willkommen ist. Leider mußte ich einen Stern vergeben, obwohl es glatt ungenügend war !

Rene S.

Absolut unverschämte Inhaberin, versuchte ihr zu erklären, dass die Lieferadresse nicht mit der Rechnungsadresse übereinstimmt. Da beleidigte sie mit den Worten, daß wir als Kunden immer das letzte Wort haben müssen, wie 12 jährige pupertierende Kinder. Zum Schluss noch ins Du gegangen.
Kundenservice wird dort groß geschrieben. Meldung an UPS wurde rausgeschickt

Olaf Z.

unterirdisch. wollte n paket von ups abholen. hat der laden ja grds nix mit zu tun. aber mich aus dem geschäft zu bitten damit ich die seite checken kann..... wurde schnell pampig und machte auf mich einen absolut unausgeglichenen, unfreundlichen eindruck. trotz meines hinweises es handele sich um eine leichte grössere rolle wurden genervt alle pakete gecheckt.... //nachtrag: und selbstverständlich weiss ich nicht wie das Paket aussieht, meine Beschreibung sei bestimmt falsch, und ich möge doch bitte leise sein und dann der Kommentar "IHR NERVT ALLE" von der anwesenden dame^^--- gab noch n paar spitzen von ihr...... man wird echt für dumm verkauft und angepampt. schon krass. ne sorry da fahr ich lieber nach BS in die Hansestraße als da noch mal hin zu müssen // am montag wurde ich nicht angetroffen, di war feiertag, mi stand ich wg der nicht bei ups aktuellen öffnungszeiten vor verschlossener tür, heute am do ist das paket unauffindbar und macht auch keine anstalten da als ups servicepartner aufzutreten anstalten...... wo mein bild ist. keine ahnung. durfte ja nicht in den kioskräumlichkeiten kurz im netz nachschauen... hätte noch blättchen und tabak gebraucht. aber so muss man sich als kunde echt nicht behandeln lassen. da fehlen mir echt die worte.