Post Partner 2822 - Bad Erlach

Ma R.

Ich habe heute die Besitzer von der Postfiliale in Erlach kennengelernt und möchte hier gerne erwähnen, wie freundlich und zuvorkommend ich bedient wurde. Es wird dringend ein(e) Angestellte(r) gesucht. Es beginnen zwar immer wieder neue Angestellte aber die Kundschaft in Erlach ist- wie man an den Rezessionen sehen kann, nicht sehr geduldig. Es ist traurig, wie Menschen mit Menschen umgehen und so harte Kritik ausüben. Die Arbeit ist zu Beginn sicher nicht einfach und der Druck groß, da es sehr schnell zu einer Menschenansammlungen kommt.

Eigentlich sind die Menschen selber schuld, dass sich keine "passende" Person findet....siehe Rezessionen

Alles Gute weiterhin 😊🙏

Eris 9.

NACHTRAG: Der Fairness halber muss ich hier nachtragen und sagen, dass es innerhalb eines Jahres zu einer 180Grad Wende gekommen ist !
Alles läuft, kaum Wartezeiten, freundliches Personal
Komme nun wieder regelmässig !
Schön zu sehen dass Kritik auch ab und an auf fruchtbaren Boden fällt !!

Also entweder müssen die Mitarbeiter zu einer Nachschulung oder die Öffnungszeiten verändert werden !
Kann doch nicht sein, dass man nahezu jedes mal (gehe fast täglich zur Post) mindestens 15min draußen warten muss bis die Schlange an Kunden endlich abgearbeitet ist !
Weiche nun in die Nachbarortschaften aus !

Mike S.

Leute, versucht den Postpartner in Bad Erlach zu vermeiden. Ich selber nutze soweit es geht andere Stellen. Bzw. überlege ich alles auf GLS zu wechseln.
Unglücklicherweise schafft es die Post nicht immer die Pakete in der installieren Postbox zu hinterlegen, somit muss man dann gezwungenermaßen zum Postpartner.
Sofern man Glück hat schafft man es zu den miesen Öffnungszeiten auch zufällig Zeit zu haben (bin ja auch berufstätig). Dann steht man mal im Freien. Letztens waren etwa 10 Personen vor mir, Wartezeit fast 15 Minuten. Das ganze im Freien bei aktuell 32 Grad. Toll.
Letztens habe ich eine Info erhalten, dass das Paket beim Postpartner abholbereit ist, nach der ganzen Warterei wurde mir dann gesagt, das das Pakerl noch unterwegs ist. Somit alles umsonst und stinkesauer.
Einzig positiv anzumerken ist, dass die Mitarbeiterin trotz der Arbeits-Situation immer verhältnismäßig freundlich und bemüht war. Bei dem Arbeitsplatz eigentlich ein Wunder!
Fazit: Frechheit und wenns geht vermeiden!

Kevin K.

Ansich ist es ganz nett eine Poststelle im Ort zu haben, die derzeitige Dame am Schalter gibt sich echt viel Mühe, dem Anschein nach wurde die Dame aber leider nicht eingeschult. Die Dame hier ist einfach vor vollendete Tatsachen gestellt worden. Wobei man nochmals erwähnen muss, dass die neue Dame zumindest die totale Katastrophe an Paketorganisation umgestellt hat, sodass die Poststelle nichtmehr aussieht wie ein großer Haufen Pakete. Die Öffnungszeiten wurden in diversen Rezessionen schon angesprochen, hier könnte man sicher etwas ändern, damit es nicht in der Stoßzeit zu langen Wartezeiten kommt. Außerdem würde sich hier eine Paketstation im Freien sicherlich extrem rentieren, da viele Leute nur ein Paket holen. Somit würden sich die extremen Wartezeiten insofern verbessern, da bei der Paketstation das Suchen der Pakete wegfällt. Sicherlich ist das eine Investition, aber ich glaube bei der Menge an Paketen äußert sinnvoll. Das könnte man einmal evaluieren und über Sinnhaftigkeit nachdenken. Alles in allem eher durchschnittlich bis weniger zufriedenstellend, da sich die derzeitige Dame echt viel Mühe gibt, obwohl sie offensichtlich keinerlei Unterstützung hat. Und für diese Unterstützung, die sie bekommen hat, macht sie einen guten Job. Somit kann man der Dame keine Schuld geben, sondern eher den Leuten, die entschieden haben, dass sie "einfach" ihren Job machen soll.

Ich bin selbst Kunde und man hat echt selten die Gelegenheit mal "schnell" zur Post zu fahren, um etwas abzuholen, weil man mit Sicherheit schon davon ausgehen kann, dass wie gestern (18.12.2023) mindestens 8 weitere Personen draußen warten und 3 Personen schon drinnen warten. Somit ergeben sich Wartezeiten von teilweise 15-20 Minuten.

lisa M.

Nun zum 4. Mal bei dieser Filiale Pakete abholen gewesen um dann zu hören, dass das Paket nicht da sei. Wozu gibt’s eine Benachrichtigung mit „Abholung am nächsten Werktag“ Erst nach mehrmaligem Telefonieren mit der Hotline wurden die Pakete dann doch dort gefunden. Es ist eine reine Zumutung jedem einzelnen Paket mehrmals nachlaufen zu müssen und dabei jedes Mal ewig in der Schlange zu warten!

B.

Horror diese Post. Katastrophale Öffnungszeiten, ewig lange Wartezeiten.... Ständig wechselndes Personal, sagt schon alles

S.G

Also liebe Leute nichts für ungut aber seid hier diese neue Mitarbeiterin ist geht gar nichts mehr, extrem lange Wartezeiten und wenn man mal drinnen ist dann ist die Dame sowas von unbeholfen was vorher alles ging und normal war ist es jetzt plötzlich gar nicht mehr möglich. Pakete werden minutenlang gesucht mit viele male am PC schauen wo ich meins bereits mit meinen zwei Augen vor der Dame gefunden habe. Die Verständigung ist leider auch sehr holprig. Bitte um bessere Einschulung oder Wechsel. Mir ist es mittlerweile schon recht länger zu Post zu fahren nur nicht dort hin zu müssen furchtbar.

Manuela F.

Sehr schlecht diese Post. Die Frau was da drinnen steht kennt sich auch nicht aus. Und nicht sehr freundlich. Ich wollte ein Packerl holen und das war noch nicht da,sagte die nicht glatt des ist noch nicht da,dann fragte ich warum dann der Gelbe Zettel drin lag. Sagte die,keine Ahnung das sind nicht unsere Mitarbeiter. Was soll das. Ich wäre ja für so eine Postbox wo man nicht Stundelang ansteht. Weil in Bad Erlach ist diese Post einfach nur überfordert.